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導(dǎo)讀:領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人品牌終究是企業(yè)品牌的衍生物,當(dāng)個(gè)人品牌已經(jīng)脫離了企業(yè)范疇,而被賦予更多的個(gè)體色彩時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品牌極有可能成為企業(yè)發(fā)展中的砒霜,而不是蜜糖。
所以,作為企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)者本身,都需要思考個(gè)人品牌與企業(yè)的距離保持問題。
企業(yè)無論怎樣的組織架構(gòu)、運(yùn)轉(zhuǎn)體系和所有權(quán)構(gòu)成,在發(fā)展過程中,都不免打上企業(yè)家本人的個(gè)人烙印。比如董明珠以內(nèi)嵌手機(jī)開機(jī)畫面、與雷軍等人對(duì)賭的方式,成功在輿論場(chǎng)上引發(fā)了對(duì)格力電器的大量關(guān)注,以及對(duì)她本人歷程及歷史功績(jī)的好奇。時(shí)至今日,董明珠與格力已經(jīng)相互交織,董明珠的個(gè)人品牌和格力的企業(yè)品牌融合在一起,很難說究竟是誰成就了誰。
類似的還有喬布斯之于蘋果、布林與佩奇之于谷歌。企業(yè)品牌的造神之路與企業(yè)家本人的封神之途往往是相輔相成的,企業(yè)家精神通常就是企業(yè)精神內(nèi)核本身,企業(yè)家個(gè)人英雄主義般的成功之路也更受到旁觀者的追捧。
但過度強(qiáng)調(diào)企業(yè)家個(gè)人品牌的重要性,也存在著對(duì)企業(yè)品牌本身的反噬效應(yīng),喬布斯逝世對(duì)蘋果品牌的沖擊時(shí)至今日依然沒有散去。
企業(yè)不同發(fā)展階段,對(duì)于企業(yè)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人品牌的匹配需求不同,作為企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,都需要更清楚地明白,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品牌如何才能更有效與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。
領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌與企業(yè)安全度
我們將領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌定義為:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人基于某種動(dòng)機(jī)需求,灌輸于企業(yè)并付諸實(shí)施的導(dǎo)向意識(shí),并將自己的個(gè)人特征與企業(yè)形象融為一體的行為。該行為是一種管理的主動(dòng)性。
為了衡量領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,我們提出了企業(yè)安全度的概念。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌塑造與企業(yè)發(fā)展階段的需求相契合時(shí),我們認(rèn)為企業(yè)安全度較高。反之,則安全度較低。
所以,明確企業(yè)的發(fā)展階段,以及當(dāng)下發(fā)展階段的需求和目標(biāo),是領(lǐng)導(dǎo)者在塑造個(gè)人品牌時(shí)的首要工作。
依據(jù)企業(yè)的生命周期,人們通常把企業(yè)的發(fā)展階段分為創(chuàng)立期、發(fā)展期、成熟期、衰落期四個(gè)階段。為了便于討論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,本文將企業(yè)的發(fā)展階段簡(jiǎn)化為兩個(gè):成長(zhǎng)期和成熟期。
成長(zhǎng)期企業(yè)主要的目標(biāo),是構(gòu)建在領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)之下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,并在市場(chǎng)中占有一定的份額。在這個(gè)階段中,只有建立了核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),才可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中繼續(xù)生存。
而成熟期的企業(yè)所面臨的問題主要涵蓋:領(lǐng)導(dǎo)人變更、業(yè)務(wù)多元化、組織變僵化等。只有順利解決了上述問題的企業(yè)才可以繼續(xù)生存和發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展二階段可以由圖1進(jìn)行表述。
那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌在這個(gè)過程中究竟起到怎樣的作用?
處于成長(zhǎng)期的企業(yè)規(guī)模較小,首要目標(biāo)是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。基于此,領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)可分為兩大類:捕捉機(jī)遇及品牌建設(shè)。
在成長(zhǎng)期,如果領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是要識(shí)別和捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,較低的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌形象也符合當(dāng)前階段企業(yè)所需要的意識(shí)形態(tài)。
如果領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是著重于品牌建設(shè),就需要領(lǐng)導(dǎo)人有較高的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌值,發(fā)揮對(duì)企業(yè)資源的統(tǒng)領(lǐng)作用。
而隨著企業(yè)步入成熟期,企業(yè)的首要目標(biāo)調(diào)整為維護(hù)市場(chǎng)份額。此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)是實(shí)行戰(zhàn)略變革。但此時(shí)企業(yè)已成規(guī)模,所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變得復(fù)雜化。若領(lǐng)導(dǎo)人繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的絕對(duì)權(quán)威,以個(gè)人意識(shí)進(jìn)行管理,往往不能縝密分析和預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,導(dǎo)致戰(zhàn)略的盲目性。
但是,若領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌值較低,甚至制定與企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)相左的戰(zhàn)略方向時(shí),會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。
因此,在企業(yè)發(fā)展成熟期,較低和較高的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌值均不符合當(dāng)前階段企業(yè)所需要的意識(shí)形態(tài)。
而根據(jù)之前的論述,我們可以將不同階段的安全度與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌的關(guān)系用圖2進(jìn)行表示。
在圖2中我們看到,在企業(yè)的成長(zhǎng)期,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有較低或者較高的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌值都有助于提高企業(yè)的安全度(即圖中的A、C點(diǎn))。而在企業(yè)的成熟期,過高和過低的領(lǐng)導(dǎo)度則不利于企業(yè)的安全度(即圖中的D、F點(diǎn))。
以聯(lián)想和柯達(dá)兩家公司為例。
聯(lián)想和柯達(dá)均已經(jīng)過了發(fā)展階段(從成長(zhǎng)期到成熟期),并且均歷經(jīng)兩代領(lǐng)導(dǎo)人的管理。兩家企業(yè)在不同階段其主要領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌如表1所示。
從表1中我們可以看出,聯(lián)想兩位領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌都處于中等,而柯達(dá)的兩位領(lǐng)導(dǎo)者則都是強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者,渴求將企業(yè)打上自己的烙印。
下面,我們?cè)僖詣?chuàng)業(yè)企業(yè)奇虎360和唯品會(huì)為例,分析創(chuàng)業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌與企業(yè)安全度的關(guān)系。
奇虎360創(chuàng)立之后,周鴻祎和他的團(tuán)隊(duì)一直都是整個(gè)行業(yè)的顛覆者,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。而這家企業(yè)也打上了非常深厚的周鴻祎的個(gè)人烙印,與周本人一樣個(gè)性鮮明,十分張揚(yáng)。周鴻祎本人幾乎參與了360所有的架構(gòu)設(shè)計(jì)和規(guī)劃,而360也逐步成長(zhǎng)為中國(guó)非常知名的互聯(lián)網(wǎng)品牌。
但另一家知名的創(chuàng)業(yè)企業(yè)唯品會(huì),則是另一個(gè)極端。即便這家企業(yè)已經(jīng)大紅大紫,也很少有人知道這家企業(yè)的創(chuàng)立者沈亞。沈亞并不打算將自己的個(gè)人風(fēng)格和品牌灌注到唯品會(huì)之上,而是專注于抓住企業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)遇調(diào)整,大眾品牌的定位也順應(yīng)了近年來我國(guó)二三線城市消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。
顯然,奇虎360和唯品會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人品牌與企業(yè)品牌的結(jié)合方式是截然相反的(如表3所示)。
做蜜糖不要成為砒霜
任何企業(yè)都面臨著起步、壯大、轉(zhuǎn)型的問題,其間的定位和決策決定了企業(yè)未來的發(fā)展,也濃縮在企業(yè)的品牌塑造過程之中。與此同時(shí),我們同樣要意識(shí)到,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者存在著樹立自我品牌以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的需求。這樣的需求與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格密切相關(guān)。
領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品牌是建立在企業(yè)品牌的基礎(chǔ)之上的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要認(rèn)識(shí)到,個(gè)人品牌和企業(yè)的需求本身并非永遠(yuǎn)是契合的。在塑造領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人品牌時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人要把握好企業(yè)不同發(fā)展階段個(gè)人品牌與企業(yè)品牌的安全度,使之成為壯大企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的蜜糖,而不是置企業(yè)于死地的砒霜