2016年10月29日，清華五道口金融EMBA2015秋季班、2016春季班近200名學(xué)生舉行“清風(fēng)雅集，錢江論道”交流活動(dòng)。清華大學(xué)五道口金融學(xué)院金融EMBA教育中心副主任齊志出席活動(dòng)。

　　金融EMBA2015秋季班學(xué)生、花樣年控股集團(tuán)董事局主席潘軍，2015秋季班學(xué)生、TalkingDataCEO崔曉波，2016春季班學(xué)生、安能物流董事長王擁軍等三名行業(yè)領(lǐng)袖作為同學(xué)代表，圍繞轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新進(jìn)行TED演講。我們一起分享他們的創(chuàng)新實(shí)踐感悟。

　　潘軍花樣年控股集團(tuán)董事局主席，2015秋季班學(xué)生

　　演講主題：《社區(qū)+2.0》

　　人類自打進(jìn)入信息社會(huì)以來，生活方式以及社交的方式經(jīng)歷了一系列快速的演進(jìn)，尤其是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來，傳統(tǒng)的商業(yè)模式不斷經(jīng)歷著新的商業(yè)形態(tài)的挑戰(zhàn)。從微觀層面講，物業(yè)已逐漸成為服務(wù)的入口，社區(qū)成為商業(yè)的形態(tài)。

　　在這一進(jìn)化過程中，中國由于特殊的生活習(xí)慣，以及文化習(xí)俗，在微觀層面的社區(qū)構(gòu)成上與西方有著根本的不同。簡言之，中國的社區(qū)規(guī)模更大，人口更多，關(guān)系更密集，管理方式更封閉。

　　基于此，一旦互聯(lián)網(wǎng)與社區(qū)生活服務(wù)結(jié)合起來，即可形成具有中國特色的顛覆性的商業(yè)模式。這種商業(yè)模式通過使用新技術(shù)手段，新組織方式推動(dòng)社區(qū)的重構(gòu)。通俗表述“社區(qū)+”就是社區(qū)+各種社區(qū)活動(dòng)+社區(qū)服務(wù)業(yè)。與互聯(lián)網(wǎng)+相比，“社區(qū)+”的特殊優(yōu)勢在于線上線下的高強(qiáng)度互動(dòng)，內(nèi)容與技術(shù)兼?zhèn)洌菀茁涞兀D(zhuǎn)化率高。

　　作為花樣年集團(tuán)商業(yè)模式的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)，在實(shí)操層面“社區(qū)+”已經(jīng)走的很遠(yuǎn)了。目前，花樣年集團(tuán)內(nèi)部的四大社區(qū)、四大應(yīng)用和大數(shù)據(jù)中心已經(jīng)形成了花樣年“社區(qū)+”的多元化內(nèi)核，協(xié)同為用戶提供服務(wù)，打造價(jià)值平臺(tái)中最核心的部分。未來，花樣年集團(tuán)將會(huì)進(jìn)一步構(gòu)建“四大社區(qū)、四大應(yīng)用、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)中心”的戰(zhàn)略布局，在花樣年集團(tuán)內(nèi)有效互動(dòng)和融合，并連接和整合外部傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)的各種資源，形成開放、合作的有機(jī)生態(tài)圈，做一個(gè)有溫度的連接者。

　　崔曉波TalkingDataCEO，2015秋季班學(xué)生

　　演講主題：《讓數(shù)字說話――智能數(shù)據(jù)時(shí)代的場景化應(yīng)用》

　　隨著科技的高速發(fā)展，信息的加速流通，近年來，大數(shù)據(jù)及相關(guān)應(yīng)用，在各行各業(yè)可謂是炙手可熱。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來，各個(gè)行業(yè)如何充分利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行高效運(yùn)營、提升服務(wù)質(zhì)量，將成為贏得競爭的關(guān)鍵。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代有很多跨界運(yùn)營的典型化應(yīng)用。例如，對于金融行業(yè)的精準(zhǔn)營銷，大數(shù)據(jù)可以幫助進(jìn)一步將高凈值客戶區(qū)分為非理財(cái)用戶和理財(cái)用戶進(jìn)行區(qū)分營銷，用幾乎忽略不計(jì)的營銷成本使這兩者的轉(zhuǎn)換率分別高達(dá)4.9%和6.4%，最終從2.5萬用戶中吸引了2億多的理財(cái)資金，達(dá)到幾乎神奇的營銷效果，讓我們真正見識(shí)了大數(shù)據(jù)應(yīng)用的巨大威力！又如通過對住宅及商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的場景應(yīng)用，讓我們看到，大數(shù)據(jù)的分析為地產(chǎn)項(xiàng)目的“投策-運(yùn)營-營銷”整個(gè)運(yùn)營過程提供數(shù)據(jù)支撐及可行的操作方案。甚至，數(shù)據(jù)收集和分析可以對北京兩個(gè)文化街區(qū)的行人進(jìn)行情緒分析，可以得出哪個(gè)街區(qū)的人們更為快樂，這樣可以進(jìn)一步為城市治理和規(guī)劃建設(shè)提供非常有效的建議。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)不僅僅用于跨界運(yùn)營和精準(zhǔn)營銷，它將對我們的工作及生活形成巨大影響力。

　　王擁軍安能物流董事長，2016春季班學(xué)生

　　演講主題：《中國物流新機(jī)遇》

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的深入普及，中國的物流行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)深刻的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的以工廠為中心的物流模式已經(jīng)逐漸被消費(fèi)者為中心的物流模式所取代。在這個(gè)過程中，網(wǎng)絡(luò)型的門到門的物流發(fā)展快速。典型的如快遞行業(yè)、零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)。在傳統(tǒng)的零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)，安能采用加盟制實(shí)現(xiàn)每年140%的增長，成為中國最大的零擔(dān)快運(yùn)加盟網(wǎng)絡(luò)，目前有200多個(gè)分撥中心，2000多條車線，10000萬多家網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋遍布全國。

　　網(wǎng)絡(luò)型物流的共同結(jié)構(gòu)，是點(diǎn)、線、面三個(gè)層面，分別是分撥中心、車線、網(wǎng)點(diǎn)。“點(diǎn)”、和“線”是全國骨干網(wǎng)基礎(chǔ)，挑戰(zhàn)的是技術(shù)問題，這也是大部分物流企業(yè)的軟肋和容易忽視的點(diǎn)。

　　“面”，挑戰(zhàn)的是組織激勵(lì)問題，看似簡單的利益分配，其中卻蘊(yùn)含著牽一發(fā)動(dòng)全身的管理智慧。點(diǎn)線面這三者的有效信息協(xié)同，決定了整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)的效率。

　　以中國快遞行業(yè)為例，中國快遞的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國，這也決定了電商包裹遞送的普及面更大。到2020年，中國快遞包裹會(huì)達(dá)到美國的四倍，會(huì)有效地成為中國服務(wù)升級的基礎(chǔ)設(shè)施。在這個(gè)過程中，會(huì)產(chǎn)生巨大的機(jī)遇和空間。安能物流也于2016年進(jìn)一步啟動(dòng)快遞業(yè)務(wù)，力爭在這個(gè)新機(jī)遇中爭取安能更廣闊的天地。

　　這一次交流活動(dòng)，促進(jìn)了金融EMBA不同年級間的跨級交流，為各年級、各地區(qū)行業(yè)領(lǐng)袖的協(xié)同發(fā)展、共同進(jìn)步搭建了橋梁。

　　來源：清華五道口金融學(xué)院

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