2016年 8月28日，中國農業大學MBA教育中心客座教授、厚樸金融控股董事長李書文為2016級新生進行了題為“創業密碼”的開學第一講。從九個方面對創業進行描述，同時通過物理學中的“熵”來重點分析創業過程中至關重要的第一步“選行業”。希望結合自身經歷，從微觀的角度，從實踐的角度跟大家探討一下創業的感悟。

李書文教授曾經在華潤鍛煉了十幾年，是從傳統企業出來的創業者。2004年從華潤辭職，2005年真正開始創業，至今已有十年。期間做過不少行業，最初從實業開始，后來轉向金融行業。

2013 年是互聯網金融的元年，大家都在爭論，互聯網金融到底是互聯網還是金融。他說金融的屬性是注重風險管理和流動性的，互聯網僅僅是它的工具而已。當前我們各行各業向互聯網轉型，最終還是在+互聯網，而不是互聯網+。所以，大量的90后剛出校門就要做互聯網創業，包括現在的VC也很傾向于互聯網創業，但是他們的失敗率高達90%以上。為什么?沒有干過傳統行業的年輕人，沒有在傳統行業摸爬滾打的經歷，他們不懂管理，不懂什么是人力資源，也不懂市場營銷，基本上都是從一個產品出發，就希望有非凡的成就，這是不現實的。當然，這種新型創業公司也有成功的案例，但是總的來說，從傳統產業出來的創業者的成功率要遠遠高于一上來就搞互聯網創業的。

關于創業，他有一部“九陰真經”，從選行業開始，到建團隊、定模式、建文化、定制度、拓市場、籌融資、磨市場等等，一直到最后找接班人結束，在今年這套東西會形成一本書。在這本書里，更多的強調教訓和理解，而不會注重于成功經驗的推廣。因為個人的成長經歷、學術背景、事業經驗都不一樣，講成功經驗是沒有意義的。

“大眾創業、萬眾創新”只是一個理想

談到創業，必須先講創業精神。對一個企業來講，思想、精神一定是第一位的，其它都是技巧，技巧一定是排第二位的。一個人如果只想做確定的事情，不想承擔風險，就一定不要創業。“大眾創業、萬眾創新”只是一個理想，而世界的美本來是千姿百態的，絕不是千人一面。社會也必然會有很多的分工，每個人都要在自己合適的位置上，世界才有序、才美。創業一定是少數人干的事情，而這部分人首先要解決的是思想和精神層面的問題。

1. 怎么看創業

到底怎樣看待創業?有人把它看得很難，他想要做好準備，思來想去，十年過去了，還沒有準備好。創業這么“難”，那就不要創業。因為十年過去了，時代發展了。十年前，誰能想象智能手機在今天的發達程度?我們不可能改變潮流，最多是去適應它。 有人把創業看得很簡單，尤其一些國企背景的老總，他覺得“下海”了，仍然是坐在辦公室里聽聽請示、匯報。創業一定是親歷親為的，要從一點一滴的市場開拓開始。

2. 要不要管理

他說，創業企業首先就不要談管理，一談管理就死了。沒有訂單、沒有業務、沒有收入，管理什么?厚樸金融也是在人員多了起來以后，慢慢才開始推行 KPI等考核制度的，如果一開始，大家還弄不清楚狀況呢，就開始搞管理，搞KPI，那這個企業做不長。所以創業要先從精神層面、思想層面開始入手。

3. 有沒有擔當

他說他曾經參加過《贏在中國》這檔節目，當時的收視率非常高，也取得了不錯的成績。他的風格與很多參賽者不一樣，既不帶秘書助理，也不貪圖享受，很多時候夜里都不睡覺。當時的企業規模并不比其他參賽者的小，但他信心很足，因為他始終處于一種創業的激情與奮斗之中。參加完這檔節目之后，很多企業找他去，但是這不是錢的問題，他說他既然已經創業自己做企業了，就要有擔當，把自己的企業做下去。

4. 看不看利益

現在有很多企業做大了以后，開始了創業團隊和合伙人之間的權利、利益的爭奪。甚至一家著名的房地產企業股權風波。他說不論未來的輸贏結果，但是如果創業團隊之間沒有站在一起，那么他就是最失敗的。如果合伙人之間因為一點利益，失去了精神，失去了人格，那是一個企業，或者說企業家最大的失敗。

5. 求不求速度

《贏在中國》這個節目下來以后，很多“贏家”現在反而消失了，不是他沒有能力做下去，而是從內心里就不想持續下去。創業不是百米沖刺，而是馬拉松比賽。厚樸金融做到現在，一直秉持著不競速、不跟風的原則，慢慢來，做自己。厚樸金融這么大體量，沒有做A輪融資，現在去做，大家說他根本不懂VCP。他說假如三年前去拿 VC，是不是要被資本綁架了?他會要求你做業績、做利潤，但那往往都是假的數據。如果你堅持不做假，作為上市公司，長年不賺錢，財務上又不做假，最后就是強行退市。不做假一定死，做假可能死，也可能活。但是靠做假去活，他不會這么做。他追求的是持續發展。創業的精神不是虛的，沒有精神，很難持續。

6. 配不配得上

有人問著名的投資專家芒格，人這一生最重要的是什么?他說是找個好妻子。如果是女人問他，他會說要找個好丈夫。人家接著問，怎么找到這個人?他說，你得配得上他。然后人家就再問，你認為世界上最幸福的事是什么?他告訴你是賺很多的錢。那么，怎樣才能賺很多的錢呢?他還是說，你要配得上它。忙格已經94歲了，他為什么要這么說呢?中國有一句話叫厚德載物，是說一個人的德性好，才能承載未來的財富，反之亦然。如果你沒有很好的德行，那么即使彩票中一個億的大獎都沒有用，很難善終。

7. 肯不肯吃苦

創業首先要有思想、精神上的信念，而不是一上來就講技巧。很多人為大家講創業，往往講的都是產品導向、講怎樣在短時間內實現全國推廣、教你怎樣在短時間內拿 ABC輪，e租寶怎么樣?這些他都懂，但是經過了一段時間的瘋狂，不能持續經營，甚至在監獄在度過余生，相信這不是大家的選擇。創業一定是比誰時間更長，是在和風細雨之中，把創業當成一種生活方式。如果真的把短時間的資本攫取當成生意，他認為，這個人的精神已經死亡了。創業，要享受每天很忙、天天出差，與客戶談，與利益相關者談的生活方式，為什么那么著急?急于享受也不要創業，創業是一個艱苦的差事。

有一個人大校友給他的建議，說這兩年，企業最重要的是活著。在金融行業，在經濟上行期，賺錢相對容易，但是在經濟下行期，市場萎縮、訂單下降、利潤下降，很多企業活不下去，借了錢還不了，就跑路甚至跳樓。金融不好做，其它行業也很艱難。中關村著名的咖啡一條街現在已經沒人了，這里一度成為北京的一個旅游景點，看中關村的精英人才，每天在喝咖啡，我們經常聽到人們大談對賭、估值、A輪、B輪，那一輪創業熱潮很快消退了?，F在是什么情況呢?今年上半年的投資額不到去年的20%，下半年會更慘。這不是創業最好的時候，但是什么時候是創業的好時候呢?也沒有。創業就有風險，就要辛苦，所以一定要有精神、有熱血，不是麻木不仁、不是按部就班。創業的人每天要像打雞血一樣，而且要長期打。行為上打雞血，但是觀念上要享受這種生活方式，這是他對創業的理解。

選對行業，創業成功一半

如果在十年以前，你想創業，并且要創一個比較大的“業”，那么首先要做什么?很多人會認為是要找團隊。創業首先是你自己，即創始人。創始人不能急于找團隊，假如你未來可能要做的是IT行業，那么一找再多的頂級的醫生有什么用?任何行業都是牛人，但這個牛人一定不是在所有的行業都牛，他一定是基于一定的場景的。所以，選行業一定是先于選團隊的，你一定要先決定做什么事。行業選對了，創業就成功了一半。沒有比選行業更重要的事，不是先人后事，而是先事后人。人是創業者，沒有創始人，不談團隊。

女怕嫁錯郎，男怕選錯行。他最早做實業選擇的是家具行業，為什么在2004年到2007年音轉行做投資了呢?他覺得行業選錯了。家具行業一年最多有一千億的市場，他做了三年銷售收入就過億了，現在是廣東省十強企業，但是他基本脫離了出來，只當一個掛名的董事長。

創業，不能找有天花板的行業

什么是好行業?你有選擇嗎?怎么選?什么行業叫好?怎么選行業? 李書文教授說他 有一個同學，做手機里面的保險絲。他問他，這個市場有多大?他說有五個億，而他已經占了這個市場的20%。五個億的市場，即便你占到了100%的市場，大家都不愿意投，因為它是一個很小的行業。如果不是百億級、千億級的行業，很容易頂到“天花板”，而上市公司是要有想象空間的，應收帳款都達到了幾十個億。

創業，不能找有天花板的行業。有很多O2O，做的是上門送咖啡、上門做美甲的業務。這個行業有多大?選擇了O2O的概念，覺得非常高大上，但事實上這些事是不成立的。

創業，要發現身邊的熵

1. 什么是熵

在選擇行業之前，不妨先了解一下熵的概念。熵是一個熱力學概念，是指在孤立的系統內，分子的熱運動總是會從原來集中、有序的排列狀態逐漸趨向分散、混亂的無序狀態。在系統從有序向無序的自發過程中，熵總是增加。當熵在一個系統內達到最大值時，系統就會因處于一種能量守恒狀態而呈現出靜寂狀態。這是熱力學第二定理的核心概念，而熱力學定理的另外一層涵義是指，熵的增加是不可逆的。

另一個人說，任何粒子的常態都是隨機運動，如果讓粒子呈現有序化，必須耗費能量，所以能量可以被看做是有序化的一種度量。熱力學的第二定理實際上就是說，當一種形式的有序化轉換為另一種形式的有序化，必然伴隨著某種無序化。一旦能量以無序化的形式存在就無法再利用了。除非從外界輸入新的能量，讓無序狀態重新變成有序狀態。

2. 怎么用熵

1981 年，美國出版了一本書曾經轟動一時。它將熵的概念從自然研究的范疇推延移植到了人類社會的普遍現象中去。英國科學家索迪斷言，熵定理最終將控制政治制度的興盛與衰亡、國家的自由與奴役、商業與實業的命運、窮困與富裕的起源，以及人類總的物質福利。熵從熱力學已經上升到自然科學、社會學之中去了。

既然熵將控制“商業與實業的命運”，并且已經在社會學當中應用，那么，在管理學中，如何運用“熵”的概念呢?將熱力學定理應用于管理學可以得出三個結論：

（1）在一個孤立的系統里，企業將變得越來越混亂。對一個國家來講，如果閉關鎖國，會不會越來越混亂?比如朝鮮。因此，如果一個企業沒有新的東西進來，沒有外來的能量，企業也將變得越來越亂，因為他會更來越狹隘。

（2）管理要想變得不亂，必須要有新的能量輸入。培訓為什么要從外面請老師?因為會有新的能量輸入進來，而不能是自己的能量循環。改革開放打開了國門，中國與世界的能量實現了交換。但是，慢慢地，我們從出口國變成了進口國，為了實現這種交換的平衡，我們要進行供給側改革。原來的“三駕馬車”是指投資、出口、消費，但是供給不足，導致了進口的增加。所以國家要提高生產、制造的能力來滿足不能層次的需求。

（3）新的能量最好來自于外部。如果只使用企業內部的資源，以為一直有序的某個部門一定會變得更無序，比如創新。在沒有外部能量輸入的情況下，我們中國人或者我們的組織會變成更無序，因為我們都習慣于盲從。

所以，熵告訴我們，能量在轉換的過程中，一定會有無效能量的產生。對善于創新、敢于嘗試的企業家來說，這是一次絕好的機會。我們要把這個種機會變成一種商業模式，并把這種商業模式通過一種組織形式來實現，通過資源整合來創造新的價值增量。

3. 創業的熵

創業不能亂來，一定要有根據。熱力學第一定律是說，能量是守恒的，但是可以互相轉換。比如機械能可以轉換為電能，但不會消失。但還有一個耗散結構，也是基于熵的研究。第二定律在第一定律基礎上說，雖然能量可以相互轉換，但是轉換后不能被100%地利用，在轉換過程中，總是會有一部分被浪費掉，這就是耗散。比如汽油可以轉換為發動機的能量，但會有廢氣被耗散掉。能量在轉換的過程中有一部分被耗散掉了，甚至有一些是無用的，就是說無法被利用。

那么我們說，能量的總和=有效能量+無效能量(熵)，同理可得：熵=能量總和-有效能量。有人利用這個理論，把原來化工廠所產出的廢氣、廢水作為他的原材料利用起來，不但利用起來，并且產出了以后還可以給化工廠分成，把化工廠本來不用的東西，甚至還需要投入成本去處理的東西加以利用，創造了一種新的盈利模式。

那么，我們可不可以借鑒這種模式，來尋求我們的創業方向呢?創業的時候，資源有限，需要借船出海。但是在競爭激烈的領域，新的創業者沒有機會，那么，你可不可以利用熵的理論，既然熵是始終存在的，那么在理解了你的系統內有哪些熵存在的情況下，你就可以有效地尋找到你的創業方向。

對于想創業的群體來說，如果想了幾年仍然找不到突破口，一定是在選行業的時候出現了問題。而他認為，在A系統中的熵可能會成為B系統中的有效能量。那么，你的企業是否發現了因能量轉換而產生的無效能量?你是否看到了這個機會?你是否找到了將這個機會轉換為商業模式的方法?你是否創造了新的價值增量?

4. 已經在應用的熵

他還分析說哪些企業正是因為發現了熵，開始雄霸這個行業的?比如Uber。他們有一輛屬于自己公司的車嗎?如果你作為一個投資者，你是投入Uber呢，還是投神舟租車?在他們二者之間，哪個的資產重，哪一個資產輕?在二者都創造價值的情況下，哪個模式更好?我們說，重資產是在農業化時代、工業化時代，我們稱之為1.0時代，或者說是二元思維時代的模式。大的工廠、設備、廠房、投入，經過幾年的折舊，就剩一些老舊的設備，錢也沒有了。Uber沒有一輛車是自己的，卻讓用車變得時時、簡單、經濟，有效解決了買車成本高昂、停車位難、停車費高等問題。

他說他到美國都通過airBNB來訂房。同樣，他也沒有一間客房是自己的，但是他的估值已經達到了255億美元。所以，Uber利用的是大輛私家車沒有被有效利用這個熵，長期來看，不買車是省錢的。而airBNB利用了大量閑置的房產這個熵。所以大家看看，包括剛才所說的，利用廢水廢氣作為原材料的工廠，衣食住行，很多時候，這些都是來源于熵，這些老板都是熵的高手。

還有余額寶，厚樸的樸惠理財，都是一樣的。過去他們買理財產品，動轍要幾萬元。有了這些金融產品，你的零錢，三塊、五塊隨時可以買。這些產品可以讓你把無效的資金利用起來，產生價值?，F在這個時代，假如在你的儲蓄卡上還有余額，那就是你不會理財。手機支付這么方便，把你的零錢放到理財產品里，每天賺幾十塊錢，就等于讓錢的“熵”去創造價值。

世界上第八大奇跡是什么?復利。如果每年的投入有10%的回報，十年下來是多少倍?10*1.1的十次方，大概是2.6倍。如果你有100萬，十年以后就變成了260萬，有300萬，十年后大概就過千萬了。這就是復利。生活中到處有熵，但大家都沒有利用起來，很多人把小錢都忽略了。他說他研究過兩個普通家庭，一個會理財的人會比不會理財的人賺很多錢。他把看不到的東西利用了起來。包括在陽臺上種鮮花、種蔬菜，都是在利用容易被忽略和閑置的資源。

5. 知識技能共享平臺是不是熵

在理論探索的過程中發現，很多企業存在大量的無效能量未被利用，根據熵的原理，這種無效能量會把企業推向消極的競技狀態，或者積極的耗散階段。

服務盈余即是這樣一個未被開采的富礦，無論是一般性的服務還是專業性技能。過去的理念是，酒香不怕巷子深。長期處于供需信息明顯不對稱、匹配效率低的狀態。而互聯網平臺大幅度降低了溝通成本，應運而生的評價機制也增進了各參與方的信心，服務盈余分享的堅冰自然開始迅速破除。所以，在當前，創業者獲得不付費信息的渠道已經越來越多了，他們不付出任何成本即可以看到很多更新鮮的東西，這就是熵的魅力。

如果在創業、選行業的時候，共享經濟是一個可選擇的路徑嗎?一定有很好的商業模式可以嫁接于我所選的行業之上，這是用巧力。他們做投資，很多人給的商業計劃書還是圍繞著傳統的研發、生產、制造、銷售的內容。李書文教授問他，找一兩千萬的資金用來干嘛?他說要建廠房。在中國，現在做事情還需要廠房嗎?看看廣東，有大量的廠房和設置在閑置，而我們卻仍然停留在買設備、建廠房的思維里。

在這個大數據的時代，比如人身上就很多數據可以為我所用。比如利用數據，電商可以把你所喜好的商品時時推送到你面前，包括品牌、品類等等。根據數據，我們可以知道哪部分人在哪一個時段集中出現在哪一個地鐵口。朝九晚五的一定是上班族，可以根據他的消費能力為他做出合適的推送。所以我們在選行業的時候，一定要研究熵。哪部分是別人沒有利用而你可以利用的，哪部分廢舊的東西正好可以作為你的原材料，哪部分是你順便就可以做的事，而不是從頭開始鋪平臺?，F在大的平臺企業做的就是高速公路，我們只需要在上面跑車的就可了。

6. 厚樸怎么利用熵

那么，在現有的高速公路上，怎么跑這個車?企業如何破冰?怎樣在海量的數據當中有對我們有價值的東西?怎么樣在原有的、成熟的商業模式中，找到我們可以利用的熵?可以看看，厚樸怎樣從熵上得出結論，通過熵的啟發是怎么做的?

服務對象：厚樸是服務于中小微企業的金融機構，但是他們也是在幫助大企業做金融，是服務于大企業上下游的中小微企業。孤立的中小微企業他們也不敢提供服務，因為風險太大。現在有很多的大企業，給他們做上下游的服務和產品，這個熵就找對了。

融資對象：厚樸有幾家公司，這幾家公司都是流水線，不是封閉式的。在做A輪的時候，有很多人找到他，他說他們不要VC、不要PE，也不要戰略投資，只要產業集團。別人是找VCP來做投資，而他們找一些集團公司來投，其目的是用集團公司里面的熵，因為他的無效能量才是最有價值的部分。

商業模式：厚樸金融的商業模式是從供應鏈、大數據出發，到這些數據評價，到做成標準的金融產品，然后投放到互聯網的平臺上。供應鏈、大數據對于那些大的企業是不是熵?但他都沒有利用。通常一家大企業都會有幾百家、幾千家供應商，對這些供應商，他們既沒有管理，也沒有分級，這些供應商的數據對他來說是無用的。但是如果他如果可以給這些數據，厚樸金融就可為他做包括信用管理評價、生產實力評價在內的很多分析。厚樸金融不要任何底價單，就可以給他做金融，可以給他融資。今年會有幾家世界級的大企業給他們投資，李書文教授也都給這些企業講過熵的概念，對你無用的東西，變成了我的財富，經過我的加工，反過來對你也有用，這是雙贏的。

供應鏈金融：金融并不復雜，它其實就是一座天平，左邊是資產，右邊是資金，也可以稱之為負債，中間的底座和這些杠桿就是流動性、資產定價和風險管理。對企業來講，有什么樣的資產，就可以匹配什么樣的資金。很多中小微企業去融資，年化是百分之十幾，而銀行才百分之幾。因為你的資產質量匹配的就是他年化十幾的利率。而對于大型國企來講，他有雄厚的抵、質押擔保，那他的利息就低。所以一定要知道，資產和資金在天平里是平衡的，而不是蹺蹺板。

不僅僅是抵、質押擔保可以融資，應收帳款也是可以融資的。哪個企業都有應收帳款，沒有應收、應付的企業的是休眠企業。是國內首家應收帳款債權轉讓平臺，已經做了三年多了，做得很好，連逾期都沒有。而你錢存在銀行，又跑不盈CPI，一年的年化，定期只有1.5%，活期只有百分之零點幾。在樸惠理財，年化有 10%左右，是銀行的七八倍。這就是互聯網金融，是在大數據的基礎上，經過標準化分析的互聯網金融。

大數據：他們還有供應鏈、大數據公司，但其實都是一些小數據。社會上的所謂大數據對于他們來說沒有意義，比如工商、水電、稅務、消費數據等等，他說他們需要的是企業的供應鏈數據，企業的進銷存、增減余數據，其它數據僅能做參考。供應鏈數據才是做供應鏈金融的根本。

還有征信公司。在當前這個時代，有人在享受泡沫，有人在海邊觀望，不必競速、不跟風，慢慢來，但還是基于發現了系統里的熵。

大企業的熵：他認為，好多核心企業的上下游公司活得很不容易，很多供貨商供貨以后，需要延遲六個月才能拿到貨款，有的大企業甚至延遲到一年，然后還給你拿承兌匯票，這個成本太高了，大量的供貨商苦不堪言。而資金是看流動的，流動得越快越賺錢。假如一個企業，本來就只有一百萬現金，一年只周轉一次，即使達到20%的毛利，那才有20萬的利潤，但是如果一年周轉10次，就會有200萬毛利，這是什么概念?所以做企業，一定要看資金周轉速度。資金周轉不起來，看起來毛利很高，但是加上資金成本，毛利還高嗎?很多大企業的熵，也是厚樸做金融的根本。

這是他關于創業的理解，就怎樣選擇行業，選行業是創業最重要的一條。而對于眾多渴望創業的人來講，希望大家發現身邊的熵，看看誰的無效能量對你來說是有效的能量。千萬不要再造數據，從頭開始了，來不及了。要學會給大企業服務，把產品和服務投向大企業，就可以開辟出一條非常好的，屬于自己的創業模式。并且，很多大企業也特別需要他們所提供的服務，最終來講，會是一種雙贏甚至多贏的模式。

最后李書文先生表示，在后續的MBA創業課程中，陸續將他的創業獨門秘籍“九陰真經”，系統的傳授給懷揣創業夢想的中國農大MBA學生。