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導讀:這個條件不是產品、技術、客戶需求、商業計劃、愿景、優秀團隊或首席執行官,也不是資金、投資者、競爭優勢或企業價值。

這個條件不是產品、技術、客戶需求、商業計劃、愿景、優秀團隊或首席執行官,也不是資金、投資者、競爭優勢或企業價值。

雖然上述條件都很重要,但它們都不是正確答案。

企業成功的唯一充分必要條件是付費客戶。

換句話說,你的業務直到有人愿意出錢購買產品或服務時才算成功,在此之前的所有努力都不算。

這個簡單事實會讓你始終牢記經商最重要的原則。經商和產品不是一回事,因為只要產品賣不出去,那就根本沒有商業可言。只有市場才是檢驗成功的終極標準。

但是,有付費客戶并不意味著你經營的是一筆好生意。

要想實現可持續盈利的業務,你必須吸引足夠數量的付費客戶,在相對較短的時間內為你帶來大量收入,這樣才能避免資本枯竭,為你創造利潤。

尤其對于初創企業來說,你的資源是非常有限的,因此每一步行動都必須超級高效。

因此,你的當務之急不是開發產品、聘請開發人員或招募銷售人員,而是以客戶為中心,尋找市場中沒有得到滿足的需求,然后在此基礎上進行創業。

警惕“付費客戶”的兩大陷阱

盡管付費客戶最終決定著你的產品能否取得成功,但如果對開發新市場不夠聚焦,你很可能遇到以下兩個常見的陷阱。

陷阱1:“向所有人銷售”

第一個陷阱是“向所有人銷售”,就是說,作為一個毫無經驗而且資源非常有限的初創企業,很難控制為所有客戶開發產品的沖動。

我們來舉例說明。

你發明了一種新的防水布料,質量比市場上所有其他防水布料都要好。你的朋友薩莉在報紙上看到戶外設備市場很賺錢,鼓動你銷售帳篷;你的表哥喬伊覺得防水內衣是個不錯的業務;鄰居大嫂認為,如果開發防水動物玩具,孩子們肯定特別喜歡。

顯然,設計生產這些產品都要花費時間和消耗資源。如果你開始生產其中一種產品,卻發現沒有足夠的客戶購買,肯定會陷入困境。除非你能找到可以盈利的市場,否則你根本沒有足夠的資源繼續維持生產。

陷阱2:“中國綜合征”

第二個陷阱是“中國綜合征”,這種思路的錯誤之處在于,它并不是創建新的市場,而是在某個現有的巨大市場中分一杯羹,然后坐享其成。

想想看,如果你能在中國的牙刷市場(13億人口)得到十分之一的份額,怎么可能不賺錢呢?

對此我們可以認真分析一下其中的思路:

“根據互聯網數據,中國有超過13億人口。如果他們都刷牙,這個市場規模就是13億客戶。

我要開發一種適合中國市場的牙刷,第1年可能只能得到千分之一的市場份額。

如果每個人每年買3支牙刷,年銷售量就是390萬支,每支售價1美元,第1年就能銷售390萬美元,而且還有很大的業務增長空間。”

這種市場分析被稱為“電子表格游戲”是因為,你無法令人信服地證明為什么他們會購買你的產品,也無法證明你的市場份額一定會隨著時間的推移繼續擴大。

更何況,你根本沒有跟中國客戶打過交道,無法驗證你的假設是否成立——你或許壓根兒都沒去過中國!說到底,如果創業是這么輕松的事,豈不是人人都跑到中國賣牙刷了?

擁有大量資源的大型企業可以嘗試在這樣的市場中實現份額增長,但創業者并不具備這樣的條件。因此,千萬不要被“中國綜合征”所迷惑。

綜上所述,你應當精打細算,把有限的資源應用到你能控制的,經過精挑細選和嚴格定義的新市場中。