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導(dǎo)讀:

  當(dāng)亨利管理學(xué)院(Henley Management College)重新設(shè)計(jì)其MBA項(xiàng)目時(shí),它決定不為占學(xué)員總數(shù)近20%的公共部門學(xué)生設(shè)計(jì)獨(dú)立的課程或者選修科目。

  該學(xué)院志愿部門管理中心(Centre for Voluntary Sector Management)的主任史蒂芬?李(Stephen Lee)表示:當(dāng)你那么做時(shí),你就在孤立公共部門的人。而他們從中獲得的最大裨益,就是與來自其它部門的人分享其沮喪、擔(dān)憂以及興趣。

  隨著政府機(jī)構(gòu)將更多的服務(wù)外包給外部承包商,公務(wù)員以及政治家在商業(yè)人士以及非盈利性專業(yè)人士的公司中花費(fèi)的時(shí)間變得更多了。

  美國公共服務(wù)合作組織(Partnership for Public Service)的主管馬克斯?史蒂爾(Max Stier)表示:政府內(nèi)部的情況也類似,許多亟待解決的問題需要跨部門行動(dòng),這意味著諸多機(jī)構(gòu)之間的合作。了解如何有效地統(tǒng)一行動(dòng)以及利用這些資源,需要不可小視的管理技巧。該組織是一個(gè)非盈利性機(jī)構(gòu),致力于振興美國聯(lián)邦政府。

  與公司相比,這些技能對公共部門或許更加重要。公司的主要目標(biāo)是營利,而相形之下,地方政府和中央政府卻一直在努力實(shí)現(xiàn)范圍寬泛的一系列目標(biāo),并且要讓經(jīng)常存在矛盾需求的客戶滿意。

  總部設(shè)在紐約的咨詢公司Katzenbach Partners的聯(lián)合創(chuàng)始人尼科?坎納(Niko Canner)表示:我發(fā)現(xiàn)公共部門對MBA技能的需求很大。對公共部門來說,思考戰(zhàn)略的嚴(yán)密方法甚至比私人部門更加重要……鑒于利益相關(guān)者們的復(fù)雜需求,到底應(yīng)該關(guān)注什么,你會(huì)有更加廣泛的疑問。

  金融學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)對于公務(wù)員和其他人具有更大的相關(guān)性。史蒂爾表示:我們處在一個(gè)資源更少、預(yù)算思潮盛行的社會(huì)中。你會(huì)發(fā)現(xiàn)資源日漸減少而需求卻日益加大的雙重壓力。這將要求更高的效率和效益。

  同時(shí),公共部門雇員的面貌也在改變。如今的美國,70%的白領(lǐng)都是專業(yè)人士,而剩下的30%則是文書。史蒂爾表示:政府現(xiàn)在是一個(gè)知識(shí)型組織。

  這意味著在開始進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)或者解決長期存在的問題時(shí),公共部門的職員如今需要更強(qiáng)的分析能力和更具戰(zhàn)略性的思維。而這些技能正是傳統(tǒng)MBA項(xiàng)目的核心所在。

  凱瑟琳?康(Catherine Kang)在其雇主美國海岸警衛(wèi)隊(duì)(Coast Guard)的資助下,參加了麻省理工(MIT)斯隆商學(xué)院(Sloan School of Business)的創(chuàng)新和全球領(lǐng)導(dǎo)力校友計(jì)劃Fellows Programme in Innovation and Global Leadership)。她發(fā)現(xiàn),這個(gè)MBA項(xiàng)目最有幫助之處,就在于提升了其戰(zhàn)略思考能力。

  凱瑟琳表示:要能夠縱觀全局,你想去的方向和你如何到達(dá)那里是非常相關(guān)的。她目前暫時(shí)離開海岸警衛(wèi)隊(duì),為一個(gè)國家安全智囊團(tuán)工作。

  其他公共部門的雇員正轉(zhuǎn)而攻讀一些關(guān)注公共部門的聯(lián)合學(xué)位、選修科目以及課程,或者參加商學(xué)院開辦的定制課程。

  英國華威商學(xué)院(Warwick Business School)自2004年以來就一直在開辦公共財(cái)政與領(lǐng)導(dǎo)力的研究生學(xué)位。在伯克利的哈斯商學(xué)院(