日前,上財(cái)商學(xué)院接到國家發(fā)改委經(jīng)貿(mào)司文件,要求我學(xué)院提供關(guān)于建設(shè)現(xiàn)代化流通體系的材料和建議。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織了以晁鋼令教授牽頭的團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了相關(guān)的研究,并在一周左右的時(shí)間內(nèi)形成了研究報(bào)告。5月11日應(yīng)國家發(fā)改委邀請,由晁鋼令教授代表研究團(tuán)隊(duì)赴北京參加了關(guān)于建設(shè)現(xiàn)代化流通體系的研討,并將相關(guān)的研究成果進(jìn)行了匯報(bào)。發(fā)改委經(jīng)貿(mào)司的領(lǐng)導(dǎo)對我學(xué)院的研究成果和相關(guān)建議十分重視,并希望能繼續(xù)關(guān)注這項(xiàng)工作,為中央部門的有關(guān)決策出謀劃策。
該項(xiàng)以“關(guān)于建設(shè)現(xiàn)代化流通體系的認(rèn)識(shí)和建議”為題的研究報(bào)告主要包括以下內(nèi)容:
一、認(rèn)為從上世紀(jì)90年代以來,我國現(xiàn)代化流通體系建設(shè)可分為三個(gè)階段:
第一階段是從90年代初一直到本世紀(jì)初,主要是以流通的組織形式和經(jīng)營業(yè)態(tài)的變革為標(biāo)志的,出現(xiàn)了連鎖超市、便利店、大賣場、購物中心、品牌直銷中心(奧特萊斯)等新的零售業(yè)態(tài)。
第二階段是從本世紀(jì)初開始一直到現(xiàn)在,主要是以互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新為標(biāo)志的流通組織形式和經(jīng)營業(yè)態(tài)變革。出現(xiàn)了網(wǎng)上交易平臺(tái)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上支付、移動(dòng)購物、移動(dòng)支付、快遞配送以及線上線下相融合的O2O商店等新型流通業(yè)態(tài)。
而目前我國的流通體系正在悄然地進(jìn)入第三個(gè)變革階段,即以智能化流通和跨界(或無界)經(jīng)營為標(biāo)志的新的現(xiàn)代化流通體系變革階段。在該階段,我們已經(jīng)看到和即將看到的將是無人商店、無人餐館、無人銀行、無人賓館、社區(qū)或家庭消費(fèi)智能服務(wù)終端、無人機(jī)或機(jī)器人配送,以及各種融購物、餐飲、娛樂、休閑、旅游、學(xué)習(xí)、藝術(shù)、健康、交通及家政服務(wù)功能于一體的新型流通業(yè)態(tài)。
二、歸納了以互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)為支撐的現(xiàn)代化流通體系的基本特征
1、運(yùn)行平臺(tái)化。形成了以網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)為核心,會(huì)同生產(chǎn)商、供應(yīng)商、網(wǎng)上商戶、網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)、第三方物流配送系統(tǒng)、會(huì)員制客戶信息管理系統(tǒng),以及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)在一起的水平化或立體化的運(yùn)行結(jié)構(gòu)。
2、終端集約化。通過各種應(yīng)用軟件(APP)的開發(fā)和應(yīng)用,使各種流通功能在消費(fèi)者終端實(shí)現(xiàn)了高度集約。
3、要素?cái)?shù)字化。現(xiàn)代信息技術(shù)在流通中的應(yīng)用促成了幾乎所有流通要素都可能以數(shù)字化的符號(hào)呈現(xiàn)。
4、管控系統(tǒng)化。從流通企業(yè)的角度而言,互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)也促成了企業(yè)管理的系統(tǒng)化。流通企業(yè)開始融入包括金融、物流、信息分析等各種相關(guān)業(yè)務(wù),形成了完善的生態(tài)系統(tǒng)。
三、分析了我國現(xiàn)代化流通體系建設(shè)的現(xiàn)狀和問題:
1、行業(yè)集聚度較高。一些主要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商占據(jù)了絕大部分的市場份額。
2、投資巨大回報(bào)緩慢。由于需要大量前期建設(shè)和后臺(tái)支撐,投資往往是巨大的。加上日常維護(hù)成本較高,所以投資回報(bào)期較長,盈利水平不高。
3、傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型困難。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)迅猛發(fā)展的驅(qū)動(dòng)和壓力之下,許多傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)正在試圖向現(xiàn)代流通模式轉(zhuǎn)型。然而至今為止成功概率很低。
4、形式變化大于內(nèi)容變化。盡管我國在現(xiàn)代化流通的組織形式和經(jīng)營業(yè)態(tài)方面有了很大的發(fā)展,但是在經(jīng)營方式和贏利模式方面仍無大的改變,價(jià)格競爭仍是主要競爭手段。
5、流通市場管理和規(guī)范相對滯后。在以電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物為代表的現(xiàn)代化流通體系發(fā)展和運(yùn)營中,不規(guī)范的經(jīng)營行為仍出現(xiàn)得比較多,而相關(guān)法律法規(guī)仍不健全,有不少漏洞。
四、對我國現(xiàn)代化流通體系建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了展望。
認(rèn)為:在今后五到十年中,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商、垂直電商和實(shí)體流通企業(yè)將并行發(fā)展,相互交融;網(wǎng)上購物的比重將進(jìn)一步提高,并將逐步穩(wěn)定在一個(gè)水平上;網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化運(yùn)營方式將覆蓋和滲透到整個(gè)流通領(lǐng)域;流通領(lǐng)域的智能化創(chuàng)新應(yīng)用將快速發(fā)展;實(shí)體零售商業(yè)的將進(jìn)一步向跨界經(jīng)營和功能綜合化發(fā)展;綠色流通意識(shí)增強(qiáng),流通環(huán)境保護(hù)措施趨于完善。
報(bào)告還對2035年我國現(xiàn)代化流通的發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)見,指出2035年后我國的現(xiàn)代化流通體系將進(jìn)一步向全球化、智能化、服務(wù)化、定制化、綠色化的方向發(fā)展。
五、對政府部門在推進(jìn)現(xiàn)代化流通體系建設(shè)方面所要做的主要工作提出若干建議。
指出由于流通是市場化程度最高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),所以現(xiàn)代化流通體系建設(shè)在很大程度上主要依賴于各流通企業(yè)自身的創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、發(fā)展和改造。從政府部門的角度講,主要是進(jìn)行規(guī)劃和引導(dǎo)。所以,從政府角度講,主要應(yīng)在以下幾方面進(jìn)行努力:
1、進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和政策指導(dǎo),既防止各地現(xiàn)代化流通建設(shè)一哄而上,過度投資,也要防止在某些領(lǐng)域出現(xiàn)壟斷經(jīng)營的現(xiàn)象。
2、根據(jù)各地的實(shí)際情況,設(shè)立若干現(xiàn)代化流通體系建設(shè)的示范城市和示范區(qū)域。3、加快與流通現(xiàn)代化有關(guān)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
4、規(guī)劃和建設(shè)全國范圍的貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)體系,形成全國物流的網(wǎng)絡(luò)化快速主干道。
5、加快規(guī)劃和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)和電子化交易的安全保障系統(tǒng)。
6、有計(jì)劃有重點(diǎn)地推動(dòng)國有大型流通集團(tuán)轉(zhuǎn)型。